Ante esta situación el Ayuntamiento pone en marcha un formulario oficial de reclamaciones cuyo objetivo es recopilar todas las incidencias, quejas y testimonios de los usuarios del transporte público y remitirlo de manera formal al Consorcio y a la Comunidad de Madrid
El Ayuntamiento de Manzanares El Real expresa su preocupación ante la inactividad de la Comunidad de Madrid y del Consorcio Regional de Transportes para dar solución a los colapsos diarios en la M-607 y al deficiente funcionamiento de las líneas de autobús 724, 720 y 728, servicios fundamentales para la movilidad del municipio.
En los últimos meses, el Ayuntamiento ha trasladado en varias ocasiones la gravedad de la situación:
Retenciones continuas en la M-607, especialmente en horas punta.
Retrasos prolongados y tiempos de espera que superan las frecuencias oficiales.
Autobuses llenos, dejando pasajeros en parada.
Servicios insuficientes para la demanda real de los vecinas y vecinos.
Falta de refuerzos, horarios adaptados y mejoras en la gestión del transporte interurbano.
A pesar de estas comunicaciones, ni la Comunidad de Madrid ni el Consorcio Regional de Transportes han aportado soluciones concretas, manteniendo una situación que afecta directamente a estudiantes, trabajadores, familias y personas mayores.
Por ello, el Ayuntamiento pondrá a disposición de las vecinas y vecinos un formulario oficial de reclamaciones enviándolo a concejalia.movilidad@manzanareselreal.es
MODELO RECLAMACIÓNEl objetivo es recopilar todas las incidencias, quejas y testimonios de los usuarios del transporte público de forma organizada, para elaborar un informe conjunto que será remitido de manera formal al Consorcio y a la Comunidad de Madrid, exigiendo medidas inmediatas y efectivas.
El Ayuntamiento anima a la ciudadanía a participar en el formulario, ya que cada reclamación reforzará la posición del municipio ante las administraciones competentes.
